践行企业诚信建设、助力公司高质量发展
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作者:企联信息中心
发布时间:2024-11-27 14:14:28
2024年企业诚信建设优秀实践案例
隆基集团有限公司
隆基集团有限公司是一家专业从事汽车零部件产品研发、生产与销售的国家级大型企业集团、高新技术企业。公司成立于1971年,位于龙口市龙口经济开发区,占地面积68万平方米,拥有员工近3000名,是国家首批绿色工厂、绿色供应链企业、省级文明单位。集团下设6个分公司,其中山东隆基机械股份有限公司于2010年3月5日在深圳证券交易所上市,是行业内首家上市企业(股票简称:隆基机械;股票代码:002363)。
公司主要深耕、专注汽车零部件领域,产品有汽车制动盘、制动毂、轮毂、制动钳、转向节和气泵、水泵、机油泵等八大类上万个规格型号,覆盖国内、国外两大市场,国外远销欧美、中东、澳洲、非洲及东南亚等50多个国家和地区,是国际大型汽车零部件采购集团以及知名汽车厂的主要供应商;国内主要为自主品牌、合资品牌以及新能源企业OEM配套。
多年来,公司高度重视企业诚信建设,并纳入年度文化战略、作为核心价值观之一进行大力推广。具体做法如下:
一、通过制度建设、岗位设置,不断完善诚信体系
为加强对企业信用体系建设工作的领导,建立了党建引领下的党支部书记会议制度、各部门联席会议制度为基本组织和制度保障,成立了诚信体系建设领导小组;公司董事长担任组长,常务副总担任副组长,组员由销售、审计、采购、人力资源、总裁办等相关人员组成,大家分工明确,各司其职。同时,公司还制定了《企业诚信体系建设实施方案》、《企业诚信合规经营管理办法》、《员工诚信管理评价方案》、《应收账款管理制度》以及《员工信用档案》,《上下游合作企业信用管理档案》等。
在完善诚信体系建设的同时,公司大力推进诚信工作的落地与实施,具体管理模式体现在三个信用管理机制的运用和一个内部信用组织机构的设立,这三个机制分别是前期的资信调查和评估机制,中期的债权保障机制,以及后期的应收账款监控和追收机制,一个组织机构就是在公司总裁办增设一个信用管理部门——信用管理中心,设立信息采集员和信息管理员等诚信管理兼职岗位,进行诚信建设方面的工作监督。
二、开展诚信宣传教育,推进诚信文化建设
公司始终将“诚信”事迹作为各车间显示屏滚动播放的重要内容之一,时刻激励员工守承诺、讲诚信。同时,公司还利用企业微信、LED显示屏、宣传栏等多种渠道,大力开展诚信宣传教育,号召广大员工积极参与公司信用体系建设,从现在做起、从小事做起,认真践行“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”的价值观,将诚实守信工作纳入日常经营活动中。同时,公司还充分利用隆基商学院等学习平台,每季度组织开展一次诚信教育培训,并做好培训活动开展记录。
通过大力推进诚信企业文化,将诚信主题深度融合进企业文化的方方面面。以“创国际名牌,振兴民族工业”为使命,以“创建国内质量最佳,规模最大,具有核心竞争力制动系统总成的集团公司”为发展愿景,以“用户满意,员工发展”为宗旨,将“团结诚信,创新发展”作为公司的核心价值观,这些无不诠释着诚信作为我们企业生命线的重要地位和重要价值。
三、健全激励机制,倡导诚信文化
公司内部建有完善的诚信激励机制,不定期对在安全生产、产量和质量达标、以师带徒、诚实守信等方面涌现出的优秀员工进行宣传报道,每年的半年总结会和年会上对各个岗位涌现出的优秀共产党员、优秀员工、先进工作者、优秀师傅、改善创新标兵等从精神上、物质上给予大张旗鼓的表彰奖励,大力宣扬先进文化、榜样文化,大力倡导企业核心价值观和经营理念,引导全体干部职工自觉把个人价值与企业价值融为一体。
四、建立职工诚信档案,通过考评促进全员诚信水平提升
公司人力资源部负责职工的诚信档案管理,主要包括个人基本信息、遵守企业管理规定情况、安全生产、年度考核结果、社会领域活动等信用指标。日常工作中,公司结合实际情况,制定百分制的职工信用管理评价标准,将职工的考勤、安全生产、年度考评、突出贡献、遵规守纪等信息进行量化积分和综合评价,并将信用评分作为各部门和员工绩效考评的重要考核指标之一,纳入年终综合考核评定,通过部门和员工互评、领导打分进行信用考评,考评结束后对优秀部门或员工进行奖励,对违反信用管理制度的部门或个人给予负激励。
五、建立客户诚信档案,保护自身合法权益
公司建有完善的采购、销售制度,在供应商和销售客户的选择上拥有一套完整的开发、培育、合作流程,每一批次原材料进厂必须通过检验并出具质量检验报告;公司严格遵守国家法律法规,并按照广告法相关规定进行广告宣传和市场推广工作;同时,在质量控制方面,公司严格按照IATF16949程序文件的质量管理体系要求,建立完整的顾客投诉处理机制,并做好日常的诚信档案管理、自查自纠改进机制的实施以及诚信管理情况的自查评价工作等。
供货方采取定期查看工厂、定期评审供货质量、安全环保、交易信用等方式,开展客户诚信综合评价,审定合格供货方;销售方将与公司合作客户的诚信交易记录纳入应收账款管理、信用销售授信额度计量,防范信用风险;在签订商务合同时,通过主动查询或委托第三方出具合作对象的信用记录或者信用报告,规避风险,降低交易成本。
公司通过建立客户信用档案,将客户提供不合格产品、合同欺诈、恶意拖欠货款等失信行为纳入客户信用档案;通过建立“失信名单制”,对列为失信的公司采取拒绝或终止合作、拒绝或终止市场交易活动、诉讼法律等措施,以保护公司的自身权益。
六、讲诚信、关注社会公益,展现责任担当
公司在引领行业、带动当地同行业企业发展的同时,还积极投身于公益慈善事业,每年都积极参与爱心捐助活动,并踊跃为当地红十字会、慈善总会捐赠善款;为当地敬老院资助生活及理疗设施;捐资助学、捐资助教,帮助贫困学生完成学业;帮助困难职工、困难户渡过难关,同时,还利用各种方式帮助周边贫困村脱贫致富。
公司先后获得中国汽车零部件百强企业、国家工信部绿色工厂和绿色供应链管理企业、国家两化融合贯标企业、中国海关高级认证企业、中国铸造行业综合百强企业、中国绿色铸造示范企业和山东省十强产业头雁企业、山东省制造业单项冠军企业、省级文明单位、烟台市先进基层党组织等荣誉称号。