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中铁渤海轮渡: 完善小细节提升大文明

浏览次数: 作者:水母网 发布时间:2020-09-14 09:24:15
 
    近日,亚洲第一铁路轮渡——中铁渤海铁路轮渡公司,该公司全员参与文明城市创建、于细节处提升文明服务质量的浓厚氛围。
 
    中铁渤海轮渡从一点一滴的小细节入手,为社会群体提供方便。记者在候船大厅内看到免押金充电宝。旅客可拿着充电宝去任何地方充电,避免了人员聚集。走进充满活力的母婴候船室,里面有可爱的摇篮,墙上粘贴着俏皮的卡通图案,这是工作人员们自己动手制作的。里面新增了换尿布台,极大地方便了候船的宝妈们。
 
    此外,港站还设置了“爱心座椅”区域,方便老弱病残孕等重点旅客休息。对于老年旅客,港站关爱照顾有加,服务人员陪同老人乘坐升降梯确保安全,安排老人优先上船。
 
    中铁渤海轮渡公司党群部武孝君告诉记者,公司的三艘渡船卫生标准要求特别严格,不惜重金特聘专业保洁人员上船打扫房间,床单被套一客一换,渡船各个角落必须一尘不染,确保来烟旅客有美好的体验。“截至9月8日,渡船已安全运输5056天!” 武孝君说,“中铁员工也是普通的烟台市民,我们愿为文明城市的建设贡献自己最大的力量,为来此乘船的旅客提供安全、优质、便捷、卫生的候船环境与乘船环境,用实际行动创建文明、传递文明。”

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